為進一步提升客戶服務體驗，夯實品牌信譽，2025年10月29日，國信集團董事長親自召集各部門負責人，主持召開以“強化服務意識，優(yōu)化服務流程”為核心的售后服務專題會議。會議圍繞“如何為客戶提供更及時、更高效、更貼心服務”這一核心議題進行了深入研討與全面部署。

      會議強調，優(yōu)質的售后服務是國信集團品牌承諾的延伸，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石。會議明確要求，全集團必須牢固樹立“客戶第一”的服務理念，將“有求必應、快速響應”作為服務工作的基本準則，并通過切實行動用心解決每一位客戶的問題，將服務口碑打造為國信最閃亮的名片。

      為實現(xiàn)這一目標，會議就優(yōu)化服務流程、完善響應機制、加強部門協(xié)同及強化人員培訓等方面達成重要共識，并制定了一系列具體改進措施。國信集團將以此會議為新起點，持續(xù)推動售后服務體系標準化、專業(yè)化建設，以主動擔當和扎實行動兌現(xiàn)對客戶的每一份承諾，讓“國信服務”成為客戶放心與信賴的保障。